Obsługa gotówkowa – wpłata i wypłata gotówki w oddziale PKO BP

Według raportu Fundacji Polska Bezgotówkowa jeszcze w 2016 roku 63% transakcji było finalizowanych przy użyciu gotówki. W 2023 roku ten trend zupełnie się odwrócił – 65% to obecnie płatności bezgotówkowe. Co prawda, popularność gotówki słabnie, nadal jednak operacje te stanowią 35 proc. Dlatego warto wiedzieć, gdzie udać się z lub po papierowe pieniądze. Na blogu znajdziecie już artykuł na temat bankomatów i wpłatomatów PKO BP. W tym wpisie omówimy, jak wygląda wpłata i wypłata gotówki w oddziale PKO BP.

Wpłata i wypłata pieniędzy w PKO BP

Najczęściej do wpłaty i wypłaty pieniędzy wybieramy urządzenia samoobsługowe. Co jednak zrobić w przypadku awarii maszyny albo, jeśli okaże się, że wykorzystaliśmy dzienny limit wypłat? Wówczas naszym kołem ratunkowym może być wizyta w placówce. Na dobrą sprawę, z tej operacji najlepiej korzystać przy podejmowaniu lub deponowaniu większych kwot.

W poniższym artykule skupimy się na obsłudze gotówkowej w oddziałach PKO BP. Sprawdzimy, jaką prowizję pobiera bank za dyspozycje złożone w placówce oraz, ile pieniędzy można wypłacić z banku PKO BP, wchodząc z ulicy. Omówimy nie tylko wpłaty/wypłaty w złotówkach, ale także w walutach obcych.

Zapraszamy do lektury.

Wpłata i wypłata gotówki w oddziale PKO BP

Obecnie konto da się założyć online, a gotówkę wpłacić lub wypłacić w bankomacie/wpłatomacie. W związku z tym coraz rzadziej odczuwamy potrzebę, aby odwiedzić placówkę bankową. Z pewnością są osoby, które mają rachunek od lat, a jeszcze nigdy nie były w swoim banku. Zacznijmy więc od omówienia, jak wygląda typowa wpłata i wypłata gotówki w oddziale PKO BP.

Wpłata gotówki w oddziale PKO BP

By wpłacić środki na konto, można:

1. samodzielnie wypełnić formularz;
2. podać niezbędne informacje pracownikowi banku, który wprowadzi je do systemu, a następnie poprosi nas o autoryzację dyspozycji.

Warto także przygotować dokument tożsamości.

PKO BP w Ogólnych warunkach prowadzenia rachunków bankowych i świadczenia usług dla klientów indywidualnych zaznacza, że wpłaconą kwotę udostępnia na rachunku nie później niż w tym samym dniu roboczym, jednak zazwyczaj następuje to natychmiast po przekazaniu środków.

Co ważne, bank ma prawo poprosić nas o udzielenie informacji lub przekazanie dokumentów na temat źródła pochodzenia wpłacanych pieniędzy.

PKO BP – wypłata gotówki w placówce

Natomiast, aby wypłacić środki z ROR-u, należy okazać dokument tożsamości i w sposób jednoznaczny ustnie przekazać dyspozycję. Warto jednak wiedzieć, że w zależności od kwoty,  jaką chcemy wypłacić, konieczny może być wcześniejszy kontakt z wybranym oddziałem celem zamówienia gotówki. Więcej o tym, ile można wypłacić w kasie PKO BP, piszemy w dalszej części artykułu.

PKO BP prowizja od wpłaty/wypłaty gotówkowej

Sprawdźmy teraz, czy w ogóle opłaca się korzystać z obsługi gotówkowej w oddziałach PKO BP. Poniżej prezentujemy, ile za wpłatę/wypłatę pieniędzy w placówce zapłacą użytkownicy poszczególnych rachunków osobistych.

	Konto za Zero	Konto Dziecka	Konto dla Młodych	Konto bez Granic	Konto Aurum	Konto Platinium II
Wpłata gotówki	0 zł/ 10 zł*	0 zł
Wypłata gotówki	0 zł/10 zł*	0 zł

Jak widać, klienci premium oraz osoby poniżej 26 lat mogą udać się do oddziału z lub po gotówkę bez obaw o koszty. Natomiast posiadacze Konta za Zero mogą tylko raz w danym miesiącu kalendarzowym wpłacić lub wypłacić pieniądze za darmo. Każda kolejna dyspozycja to koszt 10 zł.

Warto wiedzieć, że za pobranie gotówki z ROR-u przy użyciu karty debetowej bank nie nalicza opłat, pod warunkiem korzystania z urządzeń własnych.

Ile pieniędzy można wypłacić z banku PKO BP?

Wbrew pozorom w bankowych oddziałach nie ma tak dużo pieniędzy, jak mogłoby się wydawać. Gotówka zazwyczaj jest dostarczana do placówki w zależności od zapotrzebowania. Z tego też względu banki wprowadzają limity wypłat gotówki bez awizacji. Sprawdźmy więc, ile pieniędzy można wypłacić z banku PKO BP.

Jeszcze w 2022 roku w PKO BP od ręki można było pobrać do 25 tys. zł, a w większych oddziałach nawet 50 tys. zł. Obecnie limit ten został mocno okrojony. PKO BP realizuje wypłaty gotówkowe do kwoty 5 tys. zł. Jedynie w wybranych agencjach można pobrać do 10 tys. zł.  Bank PKO BP udostępnia listę tych agencji na swojej stronie internetowej.

A co zrobić, kiedy potrzebujemy więcej gotówki? O tym w kolejnym akapicie.

PKO BP wypłata gotówki w oddziale limit – jak wypłacić więcej

Jeśli potrzebujemy pobrać z konta więcej niż 10 tys. zł, mamy do wyboru dwa wyjścia. Pierwsze to skorzystanie z bankomatu po wcześniejszej zmianie limitu wypłat gotówkowych. Dla większości kart maksymalny limit wynosi 50 tys. zł. Tym samym, z bankomatu bez żadnej zapowiedzi możemy wypłacić aż 50 tyś złotych. Taki krok powinien być szybszy i wygodniejszy dla klienta. Dopiero większe kwoty sugerowałbym awizować i wypłacać w oddziale.

Jeśli z jakiegoś powodu nie możemy bądź nie chcemy korzystać z bankomatu, pozostaję nam awizacja wypłaty, czyli jej wcześniejsze zamówienie. W PKO BP chęć pobrania większej sumy niż 10 tyś zł, należy zgłosić z wyprzedzeniem dwóch dni roboczych. W tabeli opłat i prowizji nie znaleźliśmy informacji o prowizji za nieodebranie awizowanej kwoty, więc prawdopodobnie nie ma takiej opłaty dla klientów indywidualnych. Co ciekawe dla firm prowizja za nie odebranie zamówionych pieniędzy to 0,5%.

Wyplata większej gotówki PKO BP – jak awizować operację?

Można to zrobić, udając się osobiście do oddziału lub telefonicznie (kontakt PKO BP). Niestety nie ma możliwości zamówienia pieniędzy online z poziomu bankowości internetowej/mobilnej (wniosek, chat czy formularz)

Obsługa gotówkowa dla konta firmowego PKO BP

W przypadku kont firmowych obowiązują inne zasady niż dla kont indywidualnych. W tabeli poniżej prezentujemy koszty obsługi gotówkowej dla rachunków firmowych.

	PKO Konto Firmowe	PKO Konto Firmowe Premium
Wpłata gotówki w oddziale	0,6%, min. 20 zł
Wypłata gotówki w oddziale
Wpłata do 1000 zł w agencjach	2,50 zł
Wpłata powyżej 1000 zł w agencjach	0,5% kwoty wpłaty
Wpłata powyżej 50 szt. monet dziennie – opłata dodatkowa	5%, min. 10 zł

Jak widać, zarówno za wpłatę, jak i wypłatę gotówki w oddziale klienci firmowi zapłacą prowizję w wysokości 0,6%, min. 20 zł. W przypadku wpłat bardziej opłacalna będzie wizyta w agencji. Dodatkowo należy doliczyć opłatę za wpłatę powyżej 50 monet dziennie. Warto zaznaczyć, iż za nie odebranie awizowanej gotówki zapłacimy prowizję 0,5%.

Alternatywne metody wpłaty i wypłaty gotówki

Oczywiście, skorzystanie z obsługi gotówkowej w oddziale to tylko jedna z wielu metod wpłaty i wypłaty gotówki. Do dyspozycji mamy jeszcze, m.in.:

• cashback, tj. wypłatę podczas płatności kartą (w PKO BP maks. 1000 zł);
• usługi Poczty Polskiej.

Jednak zdecydowanie najwygodniejszą i najpopularniejszą opcją są urządzenia samoobsługowe. To zagadnienie szerzej omówiliśmy w artykule PKO BP wpłatomaty i bankomaty. Znajdziecie w nim, m.in.:

• informacje na temat kosztów i limitów;
• instrukcję, jak zmienić limity wypłat;
• podpowiedzi, jak wypłacać taniej.

Zachęcamy do lektury.

PKO BP – wypłata i wpłata Euro i innych walut w oddziale

Bank PKO BP umożliwia otwarcie kont walutowych w 9 walutach:

• dolarach amerykańskich (USD);
• euro (EUR);
• frankach szwajcarskich (CHF);
• funtach brytyjskich (GBP);
• koronach szwedzkich (SEK);
• forintach węgierskich (HUF);
• koronach duńskich (DKK),
• koronach czeskich (CZK);
• koronach norweskich (NOK).

Sprawdźmy więc, czy i na jakich warunkach posiadacze rachunków w ww. walutach mogą wpłacać i wypłacać środki w oddziale.

PKO BP prowizja od wpłaty gotówkowej euro i walut

Zacznijmy od kwestii opłat. Niestety, posiadacze rachunków walutowych w PKO BP nie mogą liczyć na bezwarunkowo darmową obsługę gotówkową w oddziale.

Wartość prowizji za wpłatę waluty obcej na rachunek walutowy zależy od tego, w jakiej formie ją wnosimy. Jeśli posiadamy wyłącznie banknoty, zapłacimy 0,5% kwoty transakcji, ale nie mniej niż 10 zł. Natomiast wpłata waluty w monetach to dużo droższa operacja. W tym przypadku musimy liczyć się z prowizją na poziomie 50% kwoty wpłaty.

Jeśli chodzi o wypłatę waluty – za 0 zł jest tylko 1 dyspozycja w danym miesiącu kalendarzowym. Za każdą kolejną trzeba zapłacić 0,5% kwoty operacji, jednak minimum 10 zł.

	Konto walutowe PKO BP
Wpłata walut w banknotach	0,5%, min. 10 zł
Wpłata walut w monetach	50%
Wypłata waluty	0 zł/ 0,5%, min. 10 zł *

Wpłata walut w oddziale – jak wpłacić euro na konto walutowe w PKO BP?

Klienci PKO BP środki na rachunek walutowy mogą wpłacić jedynie, udając się osobiście do oddziału. Bank przyjmuje EUR, USD, GBP, CHF oraz, w zależności od oddziału, także mniej popularne waluty. Środki są księgowane na rachunku najczęściej niezwłocznie po dokonaniu wpłaty, a najpóźniej do końca dnia roboczego.

W tym miejscu warto wspomnieć także o kwestii przewalutowania. Nie dojdzie do niego tylko wtedy, kiedy waluta wpłaty będzie zgodna z walutą, w jakiej prowadzony jest rachunek wskazany w dyspozycji. Natomiast, jeśli zechcemy wpłacić, np. EUR na rachunek w PLN nastąpi przewalutowanie.

Pamiętajmy, że również w przypadku wpłaty waluty bank ma prawo żądać od nas informacji na temat pochodzenia środków.

WAŻNE! W lutym oraz czerwcu 2023 roku bank wydał komunikaty, w których informuje swoich klientów o wstrzymaniu wpłat oraz wypłat gotówki w DKK, NOK oraz SEK. Jak tłumaczy PKO BP, jest to spowodowane ograniczeniami w obrocie gotówkowym w Danii, Szwecji oraz w Norwegii.

Jak wypłacić pieniądze z konta walutowego w PKO BP?

Tak jak w przypadku złotówek, by pobrać z konta walutę, należy okazać dokument tożsamości i złożyć jednoznaczną dyspozycję wypłaty.

W PKO BP możemy podjąć przede wszystkim takie waluty jak EUR, CHF, USD oraz GBP. Poza tym bank oferuje obsługę gotówkową także w bardziej egzotycznych walutach, jednak ich dostępność zależy od oddziału/agencji. Tak jak wspomnieliśmy wyżej, czasowo w PKO BP nie wypłacimy koron norweskich, szwedzkich oraz duńskich.

Jeśli chodzi o waluty obce, bank PKO BP nie podaje konkretnej kwoty, jaką da się wypłacić bez awizacji. W każdym oddziale może być to inna wartość, dlatego przed wizytą warto zadzwonić na infolinię lub skontaktować się bezpośrednio z wybraną placówką i dopytać o szczegóły.

Czy można wypłacić euro w bankomacie PKO BP lub wpłacić walutę we wpłatomacie?

Bank PKO BP nie oferuje ani bankomatów, ani wpłatomatów obsługujących euro i inne waluty. W Polsce takie urządzenia posiada jedynie ING Bank Śląski oraz Citi Handlowy, jednak mogą z nich korzystać wyłącznie klienci tych instytucji.

Co prawda usługę wypłaty euro mają także niektóre bankomaty Euronetu. Są one oznaczone nadstawką lub naklejką z symbolem waluty EUR. Jednak z uwagi na to, że transakcja odbywa się z zastosowaniem DCC, nie opłaca się korzystać z tej opcji.

Podsumowując, wpłata lub wypłata euro z konta walutowego w PKO BP (lub innych walut) możliwa jest tylko w oddziale banku.

Obsługa walutowa dla kont firmowych w PKO BP

PKO BP oferuje pomocnicze konta walutowe w USD, EUR, CHF, GBP, AUD, BGN, CNY, CZK, HUF, HKD, JPY, DKK, CAD, NOK, NZD, RON, SGD, SEK, TRY. Poniżej prezentujemy, ile w PKO BP kosztuje obsługa gotówkowa w oddziale w przypadku kont firmowych.

	PKO Konto Firmowe	PKO Konto Firmowe Premium
Wpłata w walutach	0,7%, min. 20 zł
Wypłata w walutach	b.d	b.d

Poza tym warto także wiedzieć, że:

• wpłaty i wypłaty w walutach innych niż polski złoty PKO BP realizuje wyłącznie w banknotach;
• dla walut SEK, NOK i DKK bank prowadzi wyłącznie obsługę bezgotówkową.