mBank chcąc wyjść naprzeciw różnorodnym wymaganiom swoich klientów, zapewnia im możliwość założenia eKonta do usług na korzystnych warunkach. W trosce o swoich najmłodszych klientów oferuje eKonto Junior i eKonto dla Młodych. ROR dla pełnoletnich klientów mBanku jest rachunkiem funkcjonalnym i nowoczesnym. Charakteryzują go nie tylko niskie opłaty, ale i atrakcyjne usługi dodatkowe. Poznaj wszystkie wady i zalety eKonta do usług w mBanku i zdecyduj, czy chcesz je otworzyć.
mBank pierwszą ofertę dla swoich klientów stworzył aż 35 lat temu. Od tej pory instytucja stale się rozwija i co rusz proponuje swoim klientom nowe korzystne rozwiązania z zakresu usług finansowych. Obecnie jest to jeden z najpopularniejszych banków działających na rynku. Swoją renomę zawdzięcza m.in. uniwersalności. Klientom oferuje zarówno bankowość indywidualną, jak i firmową czy korporacyjną. eKonto, o którym mowa, jest flagowym produktem mBanku powstałym w 2001 roku, tak więc już od 20 lat cieszy się popularnością wśród klientów.
Nowoczesny i mobilny bank, często wybierany przez osoby młode | |
Kod Bic/Swift
|
BREXPLPWXXX |
Dane adresowe
|
ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa |
Infolinia
|
48 42 6 300 800 lub +48 783 300 800 |
Liczba placowek
|
91 |
Godziny otwarcia oddziałow
|
9-18 |
Liczba bankomatów/wpłatomatów
|
ok. 4800 bankomatów oraz ok. 3400 wpłatomatów |
Opłata za rachunek
|
0 zł |
Opłata za kartę
|
0 zł / 9 zł |
Wypłata z Bankomatów/Blik
|
0 zł |
Wpłatomaty
|
0 zł |
Przelewy (PLN)
|
|
Podróże
|
|
Przelewy zagraniczne
|
|
Obsługa gotówkowa w oddziale
|
|
Konta walutowe prowadzenie
|
0 zł |
Prowadzenie karty walutowej
|
30 zł za wydanie karty oraz 30 zł roczny koszt prowadzenia karty. |
Przy wyborze konta osobistego należy wziąć pod uwagę m.in. poziom opłat i prowizji, które czasami potrafią negatywnie zaskoczyć. Przed podjęciem decyzji o założeniu ROR’u najlepiej porównać ze sobą wszystkie możliwe opcje korzystając z rankingu kont osobistych. W przypadku konta założonego w mBanku, koszty są ograniczone do minimum. Samo prowadzenie ROR’u jest zupełnie darmowe. To samo tyczy się przelewów internetowych.
Wydanie karty do eKonta również jest darmowe. Koszty zaczynają się dopiero przy przelewach dokonywanych w oddziale banku i użytkowaniu karty. Jeśli nie zapewnimy miesięcznych transakcji kartą, na kwotę co najmniej 350 zł zostanie naliczona opłata w wysokości 9 zł. Natomiast, jeśli uda nam się wykonać operacje kartą na wyżej wspomnianą kwotę bank nie naliczy ani grosza.
Niestety po zmiana w kwietniu 2024 dla flagowego eKonta wzrosły znacząco opłaty za korzystanie z bankomatów – koszt to 5 zł za urządzenia obce lub 0 zł / 2,5 zł za bankomatu własne i planet Cash (p zł przy wypłacie powyżej 300 zł). Po fali krytyki, mBank wprowadził nowy rachunek do oferty, eKonto do usług (które opisujemy). W tym przypadku praktycznie jedyną różnica względem eKonta jest niższa opłata za korzystanie z bankomatów – 0 zł w przypadku wypłaty powyżej 300 zł ze wszystkich bankomatów obcych lub 2,5 zł dla wypłat poniżej 300 zł. Taka możliwość z pewnością ucieszy wiele osób. Tak samo, jak możliwości prowadzenia konta walutowego w EUR, CHF, USD i GBP. Jeśli chodzi o wpłatę gotówki w oddziale, to jest to koszt 9 zł, natomiast we wpłatomacie, wpłata jest darmowa (wpłatomaty własne i planet cash). Wśród darmowych usług dodatkowych mamy także:
Bankowość internetowa mBanku stoi na wysokim poziomie. Choć z początku była ona bardzo prosta, to bank wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, diametralnie ją zmienił, wzbogacając o najnowsze trendy z zakresu bankowości online. W tym momencie, w aplikacji mBanku klienci mogą m.in. dokonywać zmian swoich danych osobowych, zakładać dodatkowe konta, zamawiać karty lub starać się o kredyt.
Jedną z najciekawszych usług, z których mogą korzystać klienci mBanku jest rachunek maklerski eMakler zintegrowany z eKontem. Dzięki niemu mogą oni dokonać zakupu akcji i innych papierów wartościowych pochodzących z warszawskiej giełdy w ramach jednego logowania. Sporym plusem jest oferta kantoru internetowego mBanku, gdzie kursy są całkiem konkurencyjne (w naszym przypadku nieznacznie gorsze od popularnego Revoluta – spread się rożni miedzy klientami, ponieważ algorytm przydziela spread).
Dużą zaletą bankowości internetowej jest jej czytelność, zaawansowana wyszukiwarka transakcji oraz możliwość dostosowania interfejsu do indywidualnych preferencji. Funkcją, która bez wątpienia przyda się większości użytkownikom, jest możliwość sprawdzenia, czy środki dotarły do odbiorcy. Informacja taka wyświetli się w momencie zlecenia przelewu i wyboru transferu.
Aplikacja mobilna należąca do mBanku zalicza się do najlepszych softów w sektorze bankowym, co potwierdzają wysokie oceny klientów. Płynna praca, intuicyjny interfejs i przejrzystość sprawiają, że całe oprogramowanie jest bardzo przyjazne. W aplikacji mobilnej można znaleźć takie funkcje jak:
Z mBankiem każdy może oszczędzać. mBank w promocji oferuję rachunek oszczędnościowy z atrakcyjnym oprocentowaniem. Dodatkowym ułatwieniem dla oszczędzających jest konto Moje Cele, które w pewnym stopniu automatyzuje proces oszczędzania. Każdy klient może wybrać jeden spośród czterech sposobów korzystania z tej usługi:
Rachunek eKonta użytkowaliśmy na przestrzeni ostatnich kilku lat, tym samym ofertę mBanku udało się prześwietlić dogłębnie. Ogólne wrażenie z użytkowania konta są jak najbardziej pozytywne, ale jest kilka uwag, o których warto wspomnieć. Posiadane i przetestowane produkty to eKonto osobiste, rachunek premium mIntensive, dwie karty kredytowe, konto firmowe oraz kantor walutowy. Cały test i opinie o rachunku podzieliliśmy na kilka akapitów, tak by całość była przyjemniejsza w odbiorze.
Jedną z mocniejszych stron mBanku jest świetna aplikacja mobilna. Średnia ocen w Apple Store to 4,8/5 przy 27,8 tyś ocen, dla systemu android średnia ocen wynosi 4,6/5 przy 134 tyś ocen. Aplikacja jest intuicyjna, nowoczesna i posiada wszystkie potrzebne funkcje (testowaliśmy zarówno IOS jak i Androida). Bez problemu pozwala wykonywać przelewy, realizować transakcje Blik czy kontrolować wydatki. Plusem mBanku są mOkazje, dające dostęp do zniżek w wybranych sklepach czy u konkretnych usługodawców. Kilkukrotnie zdarzyło mi się otrzymać cashback z tytułu jakiejś mOkazji, chociaż nie korzystałem z niej świadomie (np. cashback na stacje BP). Ciekawą funkcją jest możliwość chatu lub wideo chatu z konsultantem banku. W przypadku jakiegokolwiek problemu możemy skorzystać z pomocy z poziomu aplikacji bankowej. mBank bardzo mocno stawia na mobilność, możemy przykładowo zgłosić chargeback płatności kartą poprzez aplikacje mobilną (działa to bardzo dobrze). Niewielkim minusem jest sporadyczne zacinanie się aplikacji mBanku.
Strona internetowa jest nowoczesna oraz intuicyjna, bez problemu sprawdzimy historię transakcji, zapłacimy rachunki czy skorzystamy z oferty produktów dodatkowych. Jednym słowem znajdziemy tu praktycznie wszystko czego możemy potrzebować. Co ciekawe, w mBanku mamy możliwość wypowiedzenia umowy prowadzenia rachunku poprzez bankowość internetową. Jeżeli chodzi o awaryjność mBanku, to sam dwukrotnie zostałem dotknięty problemami z dostępem do konta czy trudnościami z dokonaniem płatności bezgotówkowych. Z drugiej strony tego typu problemu są rzadkością i występują w każdym banku. W takich sytuacjach warto posiadać plan awaryjny w postaci gotówki lub dostępu do konta/karty w innym banku.
Korzystając ze swojego rachunku co jakiś czas jestem zmuszony do skorzystania z bankomatu, wpłatomatu lub BLIK’a. Jak już wspomnieliśmy mBank zmodyfikował TOiP. W pakiecie otrzymujemy wszystkie bankomaty bez opłat, ale pod warunkiem wypłaty min. 300 zł. Kwestia wypłaty z bankomatów za granicą pozostała bez zmian i możemy wypłacać za darmo pieniądze za granicą. Co więcej mamy usługę wielowalutową i możliwość powiązania rachunków walutowych z nasza kartą. W przypadku zagranicznych podróżny to dalej jedna z lepszych propozycji. Niestety w kwestii bankomatów/wpłatomatów, mBank z pozycji praktycznie najlepszego banku spadł na trochę dalszą pozycję.
Jeżeli chodzi o wpłatomaty, to za darmo wpłacimy gotówkę tylko w urządzeniach mBanku, Planet Cash oraz Cashline. Jeżeli skorzystamy z aparatu Euronetu prowizja wyniesie 0,5% min. 5 zł, co przy większych kwotach może być bardzo kosztowne. Dlatego sam osobiście używam karty do konta mIntense, która nie ma tych prowizji (ale jest to produkt z półki premium).
Podsumowując, w tej kategorii mBank obecnie dla eKonta wypadał słąbo, dla rachunku eKonto do usług dalej jest ok.
Przeglądając liczne fora internetowe z opiniami użytkowników o eKoncie od mBanku, można przeczytać o dość standardowych problemach (naszym zdaniem). W tym przypadku klienci narzekali na opłaty (w tym niejasne opłaty), prowizję za wypłatę z bankomatów małych kwot (poniżej 300 zł), ofertę produktów oszczędnościowych czy obsługę klienta. Nie ma w tym przypadku niczego niepokojącego i były to raczej pojedyncze głosy. Większość klientów wydaję się być zadowolona, przynajmniej nie narzeka na mBank. Powyższe jest tożsame z naszymi odczuciami względem tego produktu. Co ciekawe idąc do jednego z oddziałów Bank, w kolejce spotkamy raczej osoby młode oraz w średnim wieku. Bardzo rzadko widywałem osoby starsze, gdzie w przypadku PKO BP oddziały przypominają „Geriatrie”. To potwierdza dość młody profil przeciętnego klienta mBanku.
eKonto Osobiste w mBanku można założyć na cztery sposoby. Przy czym sami polecamy założenie konta przez nasz ranking, dzieki czemu zyskają Państwo premie na start (szczegóły dostępne w Rankingu konto osobistych):
Mając eKonto w mBanku, można zamówić do niego wirtualną eKartę płatniczą. To bardzo ciekawa opcja, zwłaszcza że umożliwia:
Największym plusem mBanku jest aplikacja mobilna oraz bankowość internetowa. Oba kanały dostępu są nowoczesne i intuicyjne. Oferta usług dodatkowych jest jak najbardziej zadowalająca. Powyższy rachunek najbardziej polecam osobom młodym i mobilnym, które szukają nowoczesnych rozwiązań. Największymi minusami mBanku są prowizje za korzystanie z bankomatów obcych oraz wpłatomatów Euronet. Cała ofertę oceniam dobrze i polecam każdej osobie szukającej nowoczesnych rozwiązań!
No niby spoko
Konto mam od ponad 10 lat, duże obroty na rachunku i nagle zaczęli sobie doliczać opłaty za karty i rachunek, inny problem to ciągłe wielostronicowe zmiany regulaminów i tabeli opłat.
CZAS SIĘ ROZSTAĆ,
Niestety, jest to polityka wielu banków i tego typu działania są standardem.
Konto założyłam 2 lata temu-przenosząc się z innego banku który krótko ujmując zmienił się na gorsze. W mBanku mam wszystko pod ręką- cała moja bankowość jest w zasięgu telefonu.Aplikacja działa bardzo sprawnie, jest rozbudowana ale łatwa w użytkowaniu. Zawsze wiem kiedy dostałam przelew, mogę ustalić swoje comiesięczne wydatki dzięki liczników. Używając karty mogę zarówno wspierać wybrane przeze mnie organizacje A także odkładać pieniążki z każdej transakcji na tzw.swoje cele- nad całością mam całkowitą kontrolę wchodząc w odpowiednią zakładkę aplikacji. Bankomaty wszystkie bez prowizji – co bardzo sobie chwalę- ułatwia życie. Minusem jest bardzo bała liczba wpłatomatów z których można skorzystać za darmo. Pomijając ten mały problem jestem bardzo zadowolona z wyboru tego właśnie banku. Polecam dla osób aktywnych,lubiących mieć swoje pieniążki pod pełną kontrolą.
Znaczy namawiasz do ruchów na koncie co nie jest konieczne. Oj chyba kłamiesz z imieniem i tym że jesteś tylko klientem. Coś wydaje mi się że tam reklamę robisz teraz i pracujesz lub dostajesz grosze za polecenia. Bank jest drogi i nie mam żadnych fajerwerków – nic specjalnego, a info o hakerach na polskich mediach oraz błędach pojawia się cyklicznie i notoryczne. Po Rosati bank dla „przedszkola”?
Ja swe konto w mBank mam, mnóstwo zalet mówię wam, przelewy są darmowe i promocje są blikowe więc się nie zastanawiaj i konto w mBank zakładaj.
Jestem klientem banku od 5 lat i jestem z niego zadowolony. Posiadam dwa konta w tym banku: jedno osobiste i drugie firmowe i nigdy nie miałem z nimi problemu. Przelewy, wypłaty i wpłaty z bankomatów – poprostu super. Bez żadnych opłat dodatkowych no chyba, że chce się ekspresem przelew do innego banku zrobić ale to pikuś :). Uważam, że jest to bank godny polecenia zwłaszcza dla mojego młodego pokolenia;)
Bardzo dobry Bank, godny polecenia. Mam konto od 3 lat i jestem bardzo zadowolony, że wybrałem mBank.
Bardzo dobry Bank, godny polecenia. Mam konto od 3 lat i jestem bardzo zadowolony, że wybrałem mBank.
Jestem klientem tego banku od tak wielu lat, że nawet nie pamiętam. Lubię nowości, a wtedy to był pierwszy internetowy bank, to był powód. Przez lata współpracy miałem tylko jedną zaskakującą, dla mnie niezbyt miłą, sytuację wynikającą z mojego niedoczytania regulaminu. Poza tym jest wszystko ok: i na podstawowym rachunku, na rachunkach oszczędnościowych, na rachunku karty, na rachunku maklerskim. Ten ostatni uzupełniany o okresowe szkolenia prawdziwych profesjonalistów. Miałem premię za polecanie, miałem gadżety reklamowe…Do tego automatyczne oszczędzanie, które pozwoliło mi z maleńkich kwot uzbierać całkiem pokaźną kwotę. Mam rachunek w innym banku, mam więc porównanie. Zdecydowanie na korzyść mBanku to porównanie wypada
Wszystko jest czytelne, przyjazne w obsłudze, życzliwe także w kontaktach z ludźmi mBanku.
Zalety Konto moje z polecenia córki -promocje -zyskuje sie kasę
-duzo bezpłatnych bankomatów -konto też Wygodna grafika konta i szybkie księgowanie – szybka obsługa w banku i mili konkretni konsultanci Wady -Niskie oprocentowanie lokat -większe dla nowych klientow na 3 m-ce a potem nic
wypłata z bankomatu powinna być mniejsza niż 100 zł i bez opłat
ZALETY
– rozbudowana aplikacja mobilna,
– niskie opłaty,
– promocje dla klienta,
– uprzejmość konsultantów
WADY
– grafika strony, przy obsłudze konta, jak dla mnie za dużo białego
Bank, który mi ktoś polecił, spróbowałam i już tak do dzisiaj zostałam. Na bieżąco o wszystkim jestem informowana, właściwie jako klient zaopiekowana i zawsze poważnie potraktowana. Nowe ciekawe oferty się pojawiają i naprawdę zachęcają. Nic nie znika, znikąd nie drożeje i poza moimi plecami i wiedzą moją się nie dzieje. Polecam, bo konta prowadzenie sprawnie się dzieje, a oferty kredytu zachęcają i wyjść z opresji pozwalają.
Bardzo wygodne, używam od kilku lat i polecam.
Jest to moje główne odkąd spędziłem rok jako pracownik mBank.Założyłem i jakoś tak mi zostało, bank w sumie nowoczesny i nie mam większych zastrzeżeń. Jedyne co wkurza to telemarekterzy, którzy dzwonią odrazu jak się kliknie w zakładkę „kredyty”, nawet przypadkowo. A i mBank ma beznadziejne oprocentowanie lokat, duży minus za to